Esta semana OpenAI confirmó que ChatGPT empieza a mostrar publicidad en Chile. El anuncio, difundido entre el 21 y el 22 de octubre, incluye a otros 13 mercados de Latinoamérica y lleva el programa a 89 países. Brasil y México ya tenían anuncios desde agosto. Para quien maneja un presupuesto de marketing, lo útil no es la novedad en sí, sino separar lo que está confirmado de lo que todavía falta por definir.
Lo que ya se sabe
Quién ve los anuncios
Los ven los usuarios mayores de 18 años de los planes Free y Go. Las suscripciones Plus, Pro, Business, Enterprise y Education siguen sin publicidad.
Cómo se presentan
Cada anuncio va etiquetado como patrocinado y separado de la respuesta del chatbot. OpenAI asegura que la publicidad no influye en lo que responde ChatGPT y que no vende datos de usuarios ni comparte conversaciones o memorias con los anunciantes. Además, no se muestran en chats temporales ni cerca de temas de salud, salud mental o política.
Cómo se compra
Las marcas pueden anunciar a través de socios tecnológicos o de Ads Manager, la plataforma de autoservicio donde se crean campañas, se define el presupuesto y se revisa el desempeño.
A qué ritmo llega
OpenAI dice que partirá con pocos anuncios y que el volumen irá aumentando. La compañía también informa que más de 100.000 anunciantes han usado la plataforma en poco más de ocho meses.
Lo que OpenAI aún no ha dicho
Segmentación
La empresa no ha detallado qué tipo de segmentación usará en la región y solo remite a los controles de personalización que cada usuario puede ajustar en su configuración. Como referencia, según El Mostrador, en Europa el programa partió sin anuncios personalizados en el Espacio Económico Europeo y Suiza.
Costos
En las coberturas no aparecen precios, modelo de puja ni costos de referencia para Chile.
Formatos
Infobae menciona “nuevos formatos” para una etapa posterior, sin más detalle. OpenAI informó el 5 de octubre pruebas de un formato visual asociado a la generación de imágenes, pero con un grupo inicial de anunciantes en Estados Unidos.
Fecha de inicio local
Tampoco se informó un día concreto para Chile. La implementación es gradual, así que no todos los usuarios verán anuncios de inmediato.
Qué conviene mirar desde Chile
Hay un dato de contexto que no es menor: la Ley 21.719 de protección de datos personales entra en vigencia el 1 de diciembre, poco más de un mes después de este anuncio. Crea una Agencia de Protección de Datos y da a las personas derechos de acceso, eliminación y portabilidad. Cuando OpenAI detalle cómo personalizará los anuncios en el país, será importante revisar cómo conversa esa práctica con la nueva norma.
Hoy hay un canal nuevo, con acceso de autoservicio, pero con varias piezas aún sin precisar. Para las marcas chilenas, la decisión sensata no pasa por apurarse ni por ignorarlo: conviene seguir los anuncios de OpenAI, definir qué se quiere medir antes de probar y destinar a un eventual piloto solo lo que se pueda evaluar con calma. La publicidad dentro de una conversación con IA es una conducta nueva para los usuarios, y recién ahora empezaremos a ver cómo reaccionan los chilenos.
Fuentes
El Mostrador, “ChatGPT empieza a mostrar publicidad en Chile: quiénes la verán y qué cambia” (21 de octubre de 2026).
ANDA Chile, “Anuncios en ChatGPT en Chile: expansión de OpenAI en Latam” (22 de octubre de 2026).
Infobae, “Llega el fin de ChatGPT gratis sin anuncios: así afectará a los usuarios de Argentina, Chile, Colombia y Perú” (21 de octubre de 2026).
OpenAI, “Building advertising for the way people use AI” (5 de octubre de 2026).
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